Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR

Produits éligibles aux retours

Seuls les machines à tatouer et les termo-copieurs sont éligibles aux retours. Les consommables (encres, aiguilles, cartouches, etc.) sont exclus de toute demande de retour ou d'échange.

Délai de retour

Toute demande de retour doit être effectuée dans un délai de 10 jours à compter de la réception de la commande.

Conditions

  • Le produit doit être dans son état d'origine, neuf et non utilisé
  • L'emballage d'origine doit être intact
  • Tout retour sera soumis à un contrôle par notre service après-vente (SAV)

Procédure de retour

Avant toute expédition, vous devez contacter Asia Tattoo Spirit par email à contact@asiatattoospirit.com pour obtenir une autorisation de retour. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Échange

En cas d'échange accepté par notre SAV, les frais de réexpédition du produit de remplacement sont pris en charge par Asia Tattoo Spirit.

Remboursement

Aucun remboursement n'est proposé — uniquement un échange du produit.